“最近要做文化墻了，大家有什么參考的嗎？”

“大家的文化墻有什么好創(chuàng)意??？”

“除了大事記和榮譽(yù)墻，文化墻還有什么比較創(chuàng)新的點(diǎn)嗎？”

我搜索了一下，類似的問題超過200多個(gè)，可見，文化墻是個(gè)相當(dāng)高頻的事情。

所以，這個(gè)話題還是值得好好寫一篇。

在上次的直播中，我跟大家分享了一個(gè)建議：做企業(yè)文化要有系統(tǒng)思維。

其中很重要的一點(diǎn)，就是要有整體觀，當(dāng)我們有一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候，要去思考一下，點(diǎn)之上是否有一條線，線之上是否有一個(gè)面……

具體到“文化墻”這個(gè)點(diǎn)，絕大多數(shù)同學(xué)第一時(shí)間想到的應(yīng)該是這種畫面：

WHY，為什么要做“文化墻”？

公司還沒有文化墻，今年好好弄一下

公司提煉了新的價(jià)值觀，要做文化墻宣傳

公司搬了新的辦公樓，要做新的裝修

公司今年的文化主題是創(chuàng)新，文化墻可以做宣導(dǎo)

雙十一，全公司營(yíng)造大戰(zhàn)氛圍

部門優(yōu)秀員工展示需要個(gè)陣地

分公司文化氛圍缺乏，先整文化墻

……

當(dāng)我們問WHY的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，往往一個(gè)點(diǎn)的工作后面，有一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)點(diǎn)只是項(xiàng)目的一部分。項(xiàng)目不同，目標(biāo)和路徑也會(huì)大有不同。這就是整體和部分的關(guān)系。多問幾個(gè)WHY，我們往往會(huì)更接近本質(zhì)。

比如，“為什么公司還沒有文化墻，今年要好好弄一下？”，因?yàn)椤耙煤霉ぷ鳝h(huán)境和空間這個(gè)文化載體”，繼續(xù)問WHY，后面可能就是公司文化傳播的載體系統(tǒng)，公司文化建設(shè)的階段等等。

WHAT，文化墻究竟是啥？

字面上看，文化墻有兩個(gè)要素，“文化”和“墻”。

“文化”

當(dāng)然是企業(yè)文化的內(nèi)容，包括：

文化理念：使命、愿景、價(jià)值觀……

文化載體：大事記、產(chǎn)品、故事、慶典、儀式、榜樣……

亞文化元素：子公司/分公司/部門/特殊群體……

……

看起來就內(nèi)容很多的樣子，所以更要結(jié)合目標(biāo)，對(duì)“文化”這個(gè)要素進(jìn)行思考和明確。

“墻”

再來看“墻”這個(gè)要素，墻一定要是墻嗎？

回歸到WHY，我們應(yīng)該不難理解，墻不一定是墻。

文化墻，根本上，是借辦公環(huán)境和空間對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行表達(dá)和傳播。

園區(qū)、辦公樓、門、柱、窗、樓梯、會(huì)議室、公共空間、工位、走道……都可以是“文化”的“墻”。

WHERE，在哪里做文化墻？

當(dāng)我們知道WHY和WHAT之后，這個(gè)問題就迎刃而解了。

比如目標(biāo)是建立文化墻傳播系統(tǒng)，從環(huán)境和空間向全體員工有效傳遞文化價(jià)值觀。那選擇的邏輯，一是要能有效覆蓋全體員工，那就必然要考慮到所有的職場(chǎng)、一線；二是要有效，就要充分考慮員工的人流量以及注目率等等。

動(dòng)線觸點(diǎn)法

就是去觀察員工，從早上來公司到晚上下班離開，劃出典型的動(dòng)線和重要觸點(diǎn)，然后再進(jìn)行注目率等有效性分析。

結(jié)果也許會(huì)讓你很震驚，因?yàn)槎鄶?shù)情況下我們說的文化墻，可能員工的觸點(diǎn)真的很弱。相反，比如電梯、前臺(tái)、柱子、廁所門、會(huì)議室、工位等，員工接觸更加頻繁，文化內(nèi)容也更容易觸達(dá)到員工。

墻面本身，也許更適合從氛圍和畫面去考慮。

結(jié)合空間功能

另一個(gè)思考的角度是結(jié)合空間功能。會(huì)議室、公共活動(dòng)區(qū)、食堂等，功能不一樣，內(nèi)容和形式也需要進(jìn)行定制。

比如會(huì)議室，更多的就是企業(yè)文化在會(huì)議場(chǎng)景中的應(yīng)用。

如果是一家做餐飲行業(yè)的公司，自家食堂可能是一個(gè)重點(diǎn)。

互聯(lián)網(wǎng)公司倡導(dǎo)信息流通，公共活動(dòng)區(qū)就是典型空間。

WHEN，文化墻的時(shí)間有效性？蕪湖文化墻設(shè)計(jì)制作安裝

“文化”是動(dòng)態(tài)的，自然也有一定程度的時(shí)效性。比如使命愿景價(jià)值觀，調(diào)整的頻率就很低，相對(duì)穩(wěn)定。

而文化的載體，比如故事、產(chǎn)品、儀式慶典等，就具有很強(qiáng)的時(shí)效性，變化較大。比如大事記，起碼是以年度為單位生長(zhǎng)的。

所以，文化墻也必然要考慮時(shí)間的有效性的，穩(wěn)定的空間環(huán)境，承載穩(wěn)定的文化內(nèi)容，而變化的內(nèi)容，則要求材質(zhì)滿足內(nèi)容變更的需求。

比如有的公司要建設(shè)一棟辦公樓，建筑本身變化極難，就只能表達(dá)使命愿景這種穩(wěn)定的內(nèi)容。

比如辦公室新裝修，墻體的硬軟裝，變化的難度和成本也較高，也會(huì)偏向于較穩(wěn)定的內(nèi)容，或者使用可變化的材質(zhì)。辦公室布置可拆卸安裝，就適合變化頻率較高的內(nèi)容表達(dá)。

WHO，面向誰？誰來做？面向誰？

程序員？客服？快遞小哥？這個(gè)不展開講，每個(gè)文化人都應(yīng)該對(duì)自家的員工了如指掌。

誰來做？

如果是動(dòng)態(tài)的內(nèi)容，內(nèi)容從哪里來？誰負(fù)責(zé)審核？誰負(fù)責(zé)更新？頻率該怎么樣？

HOW

前面的問題想清楚了，HOW就特別簡(jiǎn)單了。

內(nèi)容呈現(xiàn)：創(chuàng)意和設(shè)計(jì)的問題

內(nèi)容載體：材質(zhì)和制作的問題

內(nèi)容管理：流程和評(píng)估的問題

而前面兩個(gè)，基本就落地到找供應(yīng)商或者內(nèi)部資源，當(dāng)有效落地到HOW的時(shí)候，外部專業(yè)能力才能發(fā)揮出真正的作用來。

當(dāng)然了，講道理是枯燥的，按照慣例，接下來老司機(jī)會(huì)給大家展示很多優(yōu)秀的案例 準(zhǔn)備好了嗎？（前方多圖預(yù)警）另外，老司機(jī)開通了留言功能，歡迎大家踴躍留言。

處處都是墻

不同的工作場(chǎng)景自然有不同的空間表達(dá)。建筑、園區(qū)、前臺(tái)、電梯、公共空間都可以做企業(yè)文化的展示。

建筑

建筑在設(shè)計(jì)之初便含有對(duì)企業(yè)文化的理念。

如聯(lián)想（北京）總部的建筑設(shè)計(jì)更加注重開放、交流、多功能空間，大堂的燈光均勻通透且舒適，節(jié)能環(huán)保的太陽能則更加契合聯(lián)想的科技文化精神。

蕪湖畫冊(cè)設(shè)計(jì)

建筑內(nèi)更高的層高則更加有助于激發(fā)員工的創(chuàng)造性。如聯(lián)想大堂有高達(dá)25米的攀巖墻，和建筑內(nèi)極高的挑高視野更開闊。（當(dāng)然，攀巖本身就是個(gè)強(qiáng)烈的文化意象）

小紅書的辦公區(qū)則有近8米的層高，視野開闊，不覺擁擠。

園區(qū)

園區(qū)內(nèi)的設(shè)計(jì)也可以進(jìn)行企業(yè)文化的呈現(xiàn)。

如小米科技園里的無窮大水池。

智能化的小米科技園也是小米的使命“科技帶來美好生活”最好的詮釋。

百度的水池也是很有趣了，用石子變換不同造型，重要日子還能制造驚喜。

蕪湖畫冊(cè)制作

前臺(tái)/待客區(qū)

前臺(tái)或待客區(qū)是向訪客和員工傳遞企業(yè)文化的門面。

如餓了么的涮火鍋前臺(tái)非常具有企業(yè)特色，一進(jìn)公司就感覺有點(diǎn)餓。

而窮游則是將旅行完全融入辦公場(chǎng)所，K3國(guó)際列車被同比遷移到窮游的待客區(qū)，甚至還將飛機(jī)艙也搬了過來。

字節(jié)跳動(dòng)將“務(wù)實(shí)敢為”直接放在了行政部前臺(tái)，一眼就能看得到。

當(dāng)然，也可以用互動(dòng)屏，兼具人員、項(xiàng)目搜索，視頻放映等功能。

如果有和業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品也可以直觀展示到這里，如獵豹移動(dòng)的智能機(jī)器人

樓梯/電梯

樓梯、電梯都是可以點(diǎn)綴細(xì)節(jié)的場(chǎng)景。

如阿里的電梯里探出的天貓。

滴滴在樓梯的墻面上繪制出人類交通工具進(jìn)化史。

騰訊樓梯上的文化墻根據(jù)不同的功能設(shè)計(jì)了不同風(fēng)格。1-2樓營(yíng)造了SNG社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，2-3樓是食堂區(qū)域所以和飲食相關(guān)，3-4樓是會(huì)議區(qū)所以和辦公、會(huì)議相關(guān)。

樓梯上也可以有更多創(chuàng)意，把價(jià)值觀寫在樓梯上。

樓梯較寬也可以像支付寶一樣，吉祥物都在運(yùn)動(dòng)，不爬樓梯都不好意思了。

會(huì)議室

會(huì)議室也是很容易呈現(xiàn)企業(yè)文化的場(chǎng)所，一般體現(xiàn)在會(huì)議室的命名和布置里。

小紅書的會(huì)議室以程序語言命名。

餓了么是用各種美食來命名會(huì)議室。

keep則用歷屆奧運(yùn)會(huì)舉辦地命名會(huì)議室。

會(huì)議室墻面也可以利用起來。

比如餓了么會(huì)議室里墻面全是美食。

會(huì)議室里也可以直接呈現(xiàn)價(jià)值觀。

當(dāng)然會(huì)議室的玻璃也可以作為載體。

亞馬遜每次會(huì)議都將一把代表顧客的空椅子擺在會(huì)議室，也代表了其“以客戶為中心”的企業(yè)文化。

辦公區(qū)

辦公區(qū)是員工所處時(shí)間最長(zhǎng)的場(chǎng)所，所以文化氛圍很重要。辦公區(qū)的白墻、窗簾、部門牌、隔斷都可以進(jìn)行包裝。

隔斷

不少企業(yè)用隔斷區(qū)分兩個(gè)空間，在隔斷上也可以有新的創(chuàng)意和想法。

二手商城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)將活動(dòng)的回收物料擺置在格子上，有創(chuàng)意又符合企業(yè)的特色

也可以采用立柱隔斷，進(jìn)行內(nèi)容的呈現(xiàn)。

洗手間

洗手間也可以承載企業(yè)文化的輸出，如將標(biāo)語定制在廁所門上。

或者是像Google在洗手間放上一些程序讀物反而激發(fā)程序員的創(chuàng)造力。也可以將洗手間設(shè)計(jì)為契合企業(yè)文化的風(fēng)格，比如窮游集裝箱風(fēng)格的洗手間。

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公共空間

在企業(yè)里，公共空間是不可或缺的。很多企業(yè)的辦公場(chǎng)景中都少不了綠植的身影?？此聘髽I(yè)文化沒有直接關(guān)系，其實(shí)氛圍中自然隱含了健康、創(chuàng)造等內(nèi)涵。

比如小紅書的半森林愜意舒適。

字節(jié)跳動(dòng)的面試區(qū)也有非常多的綠化。

遠(yuǎn)洋集團(tuán)的公共區(qū)域視野開闊，空氣清新。

設(shè)計(jì)出色的公共空間能夠激發(fā)更多的創(chuàng)造力。

比如字節(jié)跳動(dòng)公共區(qū)域的白板屏風(fēng)可以隨時(shí)記下新的想法。

戴姆勒設(shè)置更加寬闊的公共空間，有助于更多的人加入溝通。

其他場(chǎng)景

餐廳、健身房等場(chǎng)景并非是每家企業(yè)都有，但是在文化氛圍的創(chuàng)造上思路都是相似的。比如聯(lián)想的地下運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。

比如小米的健身房中的文化標(biāo)語，也非常契合健身房的場(chǎng)景。

有文化的墻

其他的空間表達(dá)，就文化墻本身來講，一般會(huì)包括：企業(yè)介紹、企業(yè)發(fā)展歷程、業(yè)務(wù)/產(chǎn)品展示、企業(yè)文化內(nèi)容（愿景、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為準(zhǔn)則等）、員工/團(tuán)隊(duì)風(fēng)采展示、企業(yè)榮譽(yù)展示、宣傳欄等內(nèi)容。當(dāng)然，不同的企業(yè)也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況有一些獨(dú)屬于自己文化的內(nèi)容，如銷售型的公司可能會(huì)有業(yè)績(jī)對(duì)比等。

餓了么用展示柜架將每年的大事和餓了么送餐盒一起放在文化墻上。

淘寶的大事記墻則是以產(chǎn)品及重大事件為時(shí)間線呈現(xiàn)大事記。

阿里的大事記墻。

阿里云的大事記墻用立體手繪圖呈現(xiàn)。

業(yè)務(wù)/產(chǎn)品展示

在文化墻上展示企業(yè)的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。業(yè)務(wù)板塊的標(biāo)語鼓舞士氣，產(chǎn)品相關(guān)的場(chǎng)景展示工作狀態(tài)。產(chǎn)品不止可以展示當(dāng)下的產(chǎn)品，也可以呈現(xiàn)出產(chǎn)品的發(fā)展，也可以專門劃分板塊用海報(bào)或者其他形式呈現(xiàn)近期的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)。

如戴姆勒將其產(chǎn)品標(biāo)識(shí)放在了墻上。

樂高上海將上海的標(biāo)志性建筑物用樂高拼了出來。

千尋位置配合圖文將業(yè)務(wù)形態(tài)呈現(xiàn)在墻上。

阿里將所有的產(chǎn)品都呈現(xiàn)在墻上。

阿里旅行將LOGO和業(yè)務(wù)呈現(xiàn)在墻上。

阿里云則在墻上呈現(xiàn)了其業(yè)務(wù)的全球區(qū)域布局。當(dāng)然，也少不了和代碼相關(guān)的墻比如代碼咖啡墻。

可以在logo上呈現(xiàn)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。

蕪湖暢想廣告設(shè)計(jì)

也可以用吉祥物代表產(chǎn)品呈現(xiàn)出來。

或者用業(yè)務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的形式呈現(xiàn)logo。比如和業(yè)務(wù)關(guān)系密切的鍵盤，與全球化相連的各國(guó)語言等等。

企業(yè)文化理念

企業(yè)文化理念的呈現(xiàn)是文化墻中最普遍、呈現(xiàn)形式最多樣的。其內(nèi)容可以包含愿景、使命、價(jià)值觀（關(guān)鍵詞、解讀）等，而形式則有非常多種。

比如餓了么的價(jià)值觀“everything 30”的呈現(xiàn)。

科大訊飛的“A.I.為世界賦能”將世界以地球?yàn)榫呦蟮膬?nèi)容呈現(xiàn)在墻上。

小紅書的價(jià)值觀用可拼接的亞克力呈現(xiàn)出來。

阿里的價(jià)值觀的呈現(xiàn)。

支付寶的社團(tuán)文化將實(shí)物配合手繪呈現(xiàn)在了墻上。

阿里的價(jià)值觀呈現(xiàn)墻結(jié)合了logo。

Airbnb將價(jià)值觀手繪了出來，貼在墻上。每一副畫都是對(duì)價(jià)值觀的全面呈現(xiàn)。

員工風(fēng)采/團(tuán)隊(duì)展示

團(tuán)隊(duì)展示也可以看作員工天地或者榮譽(yù)墻。

這里可以放優(yōu)秀員工、團(tuán)隊(duì)的表彰，也可以將團(tuán)隊(duì)或員工的工作、生活、團(tuán)建等瞬間放在墻上，有的企業(yè)則直接將企業(yè)的重要時(shí)刻做成團(tuán)隊(duì)的風(fēng)采展示照片墻上。有參與感的文化墻將會(huì)更加激發(fā)員工的榮譽(yù)感。

如果需要展示企業(yè)的榮譽(yù)，可以設(shè)立專門的展區(qū)或展示柜架。放置榮譽(yù)牌匾、獎(jiǎng)杯、證書、紀(jì)念品等。如果有多媒體設(shè)備，也可以放企業(yè)宣傳片。

支付寶的照片墻放置了一些團(tuán)隊(duì)合影。

宣傳欄

文化墻內(nèi)容有些是需要定期更換的，一般為宣傳天地或宣傳欄。如果想要節(jié)約成本，可以采用LED顯示屏或廣告機(jī)。當(dāng)然，設(shè)計(jì)的風(fēng)格最好與企業(yè)文化及氛圍統(tǒng)一，內(nèi)容需要更換的地方可以采用木板或磁性版，也可以采用黑板或白板。

如阿里旅行的宣傳采用軟木輔助業(yè)務(wù)的圖，生動(dòng)有趣。

員工共創(chuàng)

在文化墻的設(shè)計(jì)中可以有更多的共創(chuàng)性，讓員工參與到工作場(chǎng)景的創(chuàng)造，從工位的創(chuàng)造、辦公室的墻的設(shè)計(jì)甚至是公共空間的創(chuàng)作。

還有獵豹移動(dòng)的簽名墻。

如果條件允許的話，也可以做個(gè)文化墻或者辦公室裝飾大賽。只需要簡(jiǎn)單設(shè)定一些原則和框架（比如不可以破壞墻面、符合企業(yè)文化價(jià)值觀、確定一個(gè)主題等要求），各個(gè)部門自己布置，最后將進(jìn)行布置前后的對(duì)比。

既激發(fā)創(chuàng)造性，又可以讓大家在自己創(chuàng)造的環(huán)境里辦公，提高工作積極性，并且能夠創(chuàng)造獨(dú)一無二的文化墻。

互動(dòng)性

企業(yè)文化在文化墻有更多互動(dòng)時(shí)更加能調(diào)動(dòng)積極性。

如阿里的倒立文化墻用更加有互動(dòng)性的方式呈現(xiàn)出“換個(gè)角度看世界”的價(jià)值觀。

或者做一些簡(jiǎn)單互動(dòng)，例如創(chuàng)意的喜馬拉雅解憂大藥房，罐子里的糖果吃完后，可以把煩惱放在罐子里面替換糖果。賦予了文化墻輕松的互動(dòng)和有趣的設(shè)計(jì)。

也可以用價(jià)值觀設(shè)置更多互動(dòng)，比如可以攀爬的價(jià)值觀墻，或是阿里L(fēng)OGO和價(jià)值觀重疊開啟的文化墻。

文化展品

如果企業(yè)有預(yù)算和位置，可以設(shè)立文化展示區(qū)，具有文化意義的物品將更有情感沖擊力。

如滴滴的一樓大廳里有一座警鐘，時(shí)刻提醒員工要將用戶的生命和財(cái)產(chǎn)安全放在首位。

餓了么第一臺(tái)送外賣的電動(dòng)車【餓了么一號(hào)】具有重要的文化意義。

小米科技園也有意義特殊的一輛卡丁車，這上面有小米最初的100名用戶的論壇ID。

阿里的活動(dòng)沉淀出來的文化產(chǎn)品都會(huì)收藏，如文化衫都在展廳里懸掛在墻上。

阿里的司齡紀(jì)念一年香、三年醇、五年陳也一一展示在墻上

以上的板塊都并不一定以單獨(dú)的形式存在，多項(xiàng)內(nèi)容結(jié)合能更好展現(xiàn)企業(yè)文化。

比如業(yè)務(wù)/產(chǎn)品和價(jià)值觀結(jié)合在一起表現(xiàn)在文化墻中，更能傳遞出企業(yè)文化；

企業(yè)的大事記也可以和業(yè)務(wù)/產(chǎn)品相結(jié)合。一個(gè)產(chǎn)品的誕生就是值得紀(jì)念的大事。

價(jià)值觀的呈現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)展示相結(jié)合，用團(tuán)隊(duì)的事跡來傳遞價(jià)值觀。